Vecinos de las distintas comunidades de Ciudad Guayana han alertado en múltiples oportunidades sobre la presencia de supuestos «técnicos» de Cantv en sus sectores.
Esto se debe a que una vez que se marchan comienzan a presentar problemas de conexión a internet o de tono en su teléfono. Una situación que pueden tardar meses en solventar o terminan pagando a otros para solucionarlo.
De acuerdo con lo dicho por los vecinos, en el Campo B de Ferrominera han sido testigos de «técnicos» que se presentan en el sector y quitan las líneas telefónicas.
«Les quitan las líneas telefónicas a unos para colocárselas a otros vecinos, por lo que debemos contratar a otros técnicos que sí trabajan en Cantv y son quienes nos ayudan a restituir las líneas», comentaron.
Los vecinos además explicaron que los mismos técnicos les advirtieron sobre la presencia de estos «supuestos» trabajadores de la empresa y explicaron que en ocasiones se trata de personas que en el pasado sí laboraron con Cantv, pero ya no.
Esta misma situación ha sido denunciada desde el sector 11 de abril en San Félix, donde los vecinos contaron que luego de unos días de ver a un «técnico» merodeando el sector, quienes contaban con el servicio se quedaron sin él.
Además, comentaron que por contratarlos deben pagar entre 40 y 60 dólares.
«Los supuestos técnicos de Cantv manipulan los gabinetes y siempre algunos se quedan sin servicio de teléfono y sin internet», lamentaron.
Esta es una situación que se presenta en todo el estado Bolívar, así como en otras entidades del país. Atnte esto la propia Cantv habilitó una línea telefónica para que las personas puedan denunciar. Está habilitado el 0426-5329171, desde las 8:00 de la mañana a las 4:00 de la tarde.
📍CANTV ALERTA
— @CandangaNoticia (@candangaNoticia) February 8, 2021
Si te cobran DÍMELO
Denuncia irregularidades en servicios de telecomunicaciones daño inescrupuloso a redes y cobro en labores de conexión y reconexión de servicios por WhatsApp
📲0426-5329171
🕰️De 8am a 4pm@salaprensaCantv#FlexibilizacionSegura pic.twitter.com/Qg6ZnJqyBC
INFORMACION TOMADA DE: PRIMICIA
