Upata. – “Cada
día el servicio de internet de Cantv es malo”, así lo manifestaron varios
usuarios que cuentan con el Plan ABA, mismo que ha venido presentando muchas
fallas, situación que se ha reportado ante la plataforma Ven app, y nadie da
respuestas. Enrique Moreno, expresó que mensualmente cancela facturas por el
servicio y sólo puede gozar del mismo unas horas.
“Alquilo WIFI y por el pésimo mal servicio, no he podido ofrecerles el
beneficio a mis clientes, motivado a esta dificultad, he llamado a los
funcionarios de la empresa mencionada y no dan alguna respuesta, así como he
sido responsable con los pagos, también, necesito que resuelvan esta
problemática”, manifestó Moreno.
Mientras que los Ciber o salas WEB, también se han visto perjudicadas al
igual que familias que tienen sus negocios en sus residencias, por tanto, los
propietarios solicitan a los trabajadores de la Cantv, que realice un recorrido
por las comunidades de, San Antonio, Merecure, Alberto Palazzi, calle Piar, El
Guamito, Unión, casco central, Ayacucho, Independencia, entre otros.
Otros ciudadanos alegaron que el servicio es intermitente, cuando hacen el
reclamo nadie aparece, tampoco existe una oficina para denunciar esta
situación, por tanto, deben hacerlo a través de mensajes en las páginas Web.
Upata Al Día